AlanBin

FAQ

سوالات متداول

پاسخ سوالاتی که بیشتر کاربران قبل از خرید اشتراک یا استفاده از الان بین از ما می‌پرسند.

الان بین برای کاربران سراسر دنیا در دسترس است، اما به دلیل قرار گرفتن سرورها در اروپا، کاربران این منطقه بهترین کیفیت و سرعت پخش را تجربه خواهند کرد.
بله. برای تماشای فیلم‌ها، مدیریت اشتراک و استفاده از امکانات سایت، ایجاد حساب کاربری الزامی است. ثبت‌نام فقط چند دقیقه زمان می‌برد.
از طریق صفحه خرید اشتراک می‌توانید مستقیماً با پشتیبانی واتساپ ارتباط بگیرید تا اشتراک شما در کوتاه‌ترین زمان فعال شود.
در حال حاضر پرداخت از طریق PayPal و کارت‌های بانکی بین‌المللی امکان‌پذیر است. پشتیبانی از ارزهای دیجیتال نیز به‌زودی اضافه خواهد شد.
بله. الان بین روی موبایل، تبلت، لپ‌تاپ، تلویزیون‌های هوشمند و Chromecast بدون نیاز به نصب نرم‌افزار قابل استفاده است.

پاسخ سؤال خودت رو پیدا نکردی؟

تیم پشتیبانی الان بین آماده است تا در سریع‌ترین زمان ممکن به تمام سوالات مربوط به اشتراک، پرداخت، حساب کاربری و مشکلات فنی پاسخ دهد.

پاسخ سریع

معمولاً کمتر از چند ساعت پاسخگوی شما هستیم.

پشتیبانی واقعی

با یک انسان صحبت می‌کنید، نه ربات.

همه روزه

آماده پاسخگویی به سوالات کاربران هستیم.